Показатели эффективности на производстве

Организационные моменты часто пересекаются со стремлением предприятия добиться наибольшей пользы при настоящей деятельности. И тогда управленцы, которым нужно оценить возможные риски, прибегают к использованию различных показателей эффективности труда. Ключевым таким показателем является KPI.

Что же такое эффективность и результативность?

Есть некоторая разница между двумя важнейшими понятиями в производстве: эффективность и результативность. Результативность — это то качество, которое необходимо для скорого достижения поставленной цели. Эффективность — умение достигнуть поставленной цели с наименьшими затратами используемой ресурсной базы. Показатели KPI необходимы для того, чтобы связать эти два понятия, приведя их к единому знаменателю.

Суть применения KPI

KPI служит для скорейшего достижения поставленной перед организацией задачи на длительный период. Это довольно действенный инструмент. Настоящая эффективность KPI определяется по показателям, привязанным к определенной цели. Если этого не наблюдается, то коэффициент будет найден неправильно. Существует метод, называемый управлением по целям, который позволяет с достаточно высокой степенью точности определить возможный результат деятельности организации.

Классификация KPI

Показатели данного вида принято разделять по двум категориям. Они могут быть опережающими и запаздывающими. Если показатель называется запаздывающим, то он отражает эффективность предприятия за уже пройденный временной период. Если показатель опережающий, то с его помощью можно скорректировать текущую деятельность для того, чтобы по завершению периода достигнуть конкретных результатов. Чтобы определить KPI, нужно предварительно провести ряд подготовительных работ. План, включающий в себя показатели различного уровня, обязательно дается на рассмотрение руководству организации. Непременно создается экспертная группа, которая занимается исследованиями и создает все необходимые условия для дальнейшего структурирования. Далее определяется конкретная модель будущей системы KPI (http://kpilib.ru). Любой такой проект сопровождается определенным пакетом сопутствующей документации. В компьютерное оборудование закладывается задание по разработке компьютерной системы моделирования. В дальнейшем производится опытное испытание, по результатам которого можно прийти к однозначным выводам.

Эффективность управления. Критерии эффективности
Эффективность управления, т.е. эффективности действий людей в процессе деятельности организации, в процессе реализации интересов, в достижении определенных целей.