Программы управления бизнесом: обоснование потребности на примере складской системы

Любой грамотный предприниматель прекрасно знает, что в списке функций профессионального менеджера доминантными остаются 4 пункта: планирование, организация, координация, мотивация и контроль. Причем наиболее сложными в рамках временных затрат, важности правильных расчетов и анализа результатов всегда оставались 2 крайние задачи управленца, а именно, планирование и контроль. Именно по этой причине частичное делегирование этих опций техническим средствам возымело столь колоссальный успех. Действительно, с первых попыток автоматизации всех важных процессов, связанных с ведением серьезной коммерческой деятельности, эффективность менеджмента многократно возросла.

Во-первых, машина не умеет ошибаться (если в ее программных настройках не просчитается человек). Во-вторых, у компьютера объем памяти хоть и ограничен, но отнюдь не так, как сокращены ресурсы человека. В-третьих, только гении могут с такой скоростью систематизировать полученную информацию, как wms система управления складом, ERP программа планирования ресурсов или DRP система управления дистрибуцией.

Но, с другой стороны, любая из перечисленных программ автоматизированного учета остается сложным в плане обслуживания и настройки ресурсом. К тому же ответственность за правильность ее работы все равно остается на людях: персонале, занятом ее настройкой, обновлением, поддержанием работоспособности и т. д. Проще говоря, автоматизированная программа управления бизнесом (по пунктам – складского управления, распределения ресурсов, логистики, непосредственного учета товаров в точках продаж и т. д.) и сама по себе требует грамотного менеджмента. А это – существенные затраты на квалифицированных сотрудников, исправную технику, новый софт и далее в том же духе. Некоторым крупным компаниям приходится даже организовывать самостоятельные отделы IT, работники которых занимаются исключительно поддержанием работоспособности аппаратно-программного комплекса. Так стоит ли эффект, который обеспечивает автоматизированное управление складом (сайт), в частности, тех финансовых затрат?

По мнению специалистов большинства компаний, применяющих на собственных складах новые версии WMS системы, стоит. И причин тому называют как минимум 5. Первая: по словам профессионалов, эта программа помогает снизить регулярный объем запасов на складе. Вторая: существенно снижаются расходы на персонал, выполнявший раньше эту работу вручную. Третий момент: экономия времени за счет структуризации отчетной информации по складам. Четвертое обоснование: автоматическая система управления повышает эффективность работы самого склада и компании, которая его использует, в целом. И последний аргумент в пользу WMS-контроля: растет точность аналитических данных, а с ней – и результативность работы над среднесрочными и долгосрочными планами, а также программ устранения проблемных зон.